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Estoy de acuerdo con tu enfoque sobre la escucha activa. Esta estrategia es clave para generar un ambiente de respeto y apertura, ya que no solo se escuchan las palabras, sino también las emociones y señales no verbales. Esto contribuye a que las personas se sientan valoradas y más dispuestas a participar. También coincido en que el manejo de diferentes personalidades es un desafío importante, y es excelente que utilices herramientas visuales y dinámicas para equilibrar la participación. Además, la forma en que abordas los desacuerdos, transformándolos en oportunidades para el diálogo, es fundamental para resolver conflictos de manera efectiva, fortaleciendo las relaciones dentro del grupo.