Respuesta a: Foro Participativo- El papel de los mecanismos operativos.

[Maria de los angeles Garcia Garzon]

Los mecanismos operativos de reparación contribuyen a la eficiencia y efectividad en las empresas al prevenir que los conflictos escalen a instancias judiciales, promover el diálogo y facilitar soluciones tempranas. Mejoran la gestión de riesgos, fortalecen la confianza de las partes interesadas y reflejan un compromiso con los derechos humanos. No obstante, enfrentan desafíos como la falta de legitimidad, barreras de acceso, escasa participación externa y dificultades para evaluar su efectividad. No conozco un caso exitoso específico, pero su buen diseño puede marcar una diferencia significativa. Para mejorarlos, podrían incorporarse tecnologías accesibles, participación de terceros independientes, articulación con sistemas de cumplimiento y métricas claras para evaluar su impacto en las personas y comunidades.