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En la delegación Policial de Puntarenas, hemos implementado prácticas que refuerzan tanto el enfoque al cliente como el liderazgo, elementos esenciales para una gestión policial efectiva. Una de las buenas prácticas ha sido el fortalecimiento del equipo de trabajo de fuerza de tarea, lo cual ha permitido una mejor coordinación y un enfoque más directo en la prevención del delito. Esto no solo mejora la percepción de seguridad en la comunidad, sino que también fomenta un ambiente de colaboración entre los miembros del equipo, alineándose con el principio de liderazgo al empoderar a los oficiales y permitirles asumir responsabilidades críticas.
Sin embargo, un aspecto que aún podemos fortalecer es el reconocimiento del personal. Si bien hemos hecho un esfuerzo considerable en reconocer a los oficiales durante su jubilación, en las celebraciones de cumpleaños y en los ascensos, debemos asegurarnos de que estos reconocimientos no solo se limiten a momentos específicos, sino que se extiendan a un reconocimiento continuo del buen desempeño diario. Esto podría incluir el establecimiento de un sistema de retroalimentación más frecuente y formalizado, donde se destaquen los logros individuales y grupales, lo que, a su vez, aumentaría la motivación y el compromiso del personal en su quehacer diario.